FAQ’s

Найчастіші запитання

Основи покупок

По Україні — Нова пошта

  • На відділення/поштомат або кур’єром до дверей.
  • Відправка наступного дня після оформлення замовлення (у робочі дні).
  • Терміни доставки: зазвичай 1–3 дні (залежить від міста та завантаженості перевізника).
  • Вартість: за тарифами «Нової пошти»; остаточна сума рахується при відправленні.

Оплата

100% Онлайн-оплата банківською карткою Visa / Mastercard, Apple Pay / Google Pay.

Доставка та повернення

Напишіть нам на [e-mail/месенджер] із номером замовлення та причиною повернення.

Отримаєте адресу/дані для відправлення або мітку повернення (якщо застосовується).

Надішліть товар акуратно запакованим (будь ласка, не клеїти наклейки безпосередньо на взуттєву коробку).

Вартість доставки при поверненні сплачує відправник, якщо повернення не пов’язане з бракoм чи нашою помилкою комплектації.

Контакти

Все ще маєте питання?